工作职责：
1、负责店铺的日常运营，增加店铺有效流量；
2、负责店铺的付费推广。直通车，钻展，聚划算等，获取更多的意向客户；
3、负责平台活动的申报，如节日大促等。并做好日常活动的对接；
4、根据部门目标，配合电商主管要求，落地执行活动政策和方案；
5、负责每日店铺数据的统计和分析；
6、完善店铺的操作规范和操作流程；
7、对竞争对手的品牌、价位、投放素材等进行研究，按时提交报告；

任职资格：
1、大专以上学历，精通天猫、京东商城、淘宝网等B2C网店，并有2年以上天猫运营和推广经验；
2、熟悉天猫、京东后台规则，家居类目从业经验者优先，实际操作过钻展、直通车、聚划算等天猫活动的策划和执行。
3、擅长简单的数据分析、活动的策划和申报，有较好的总结能力；
4、工作中有主动解决问题的能力和态度，善于沟通，利用资源，解决问题

岗位职责：

1、负责在线及时解答顾客购买咨询，积极主动促成销售；

2、负责及时解决顾客的售后需求，热情做好售后服务，提升客户满意度；

3、与各相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：

1、电脑打字速度快，50字/分及以上优先；

2、能够接受白晚班倒班；

3、工作有主动性，责任心强的优先；

4、踏实，有良好的服务意识与团队合作精神者优先；

5、有过淘宝、天猫客服经验者优先；

接受应届毕业生，五险,有良好的晋升空间，工作氛围轻松，办公环境舒适！